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广州税讯
巾帼花开正烂漫!“五朵金花”用真诚搭起税企的桥梁
发布时间:2021-03-16 11:36
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来源:南方+
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在国家税务总局广州市荔湾区税务局,有一个以“五朵金花”著称的巾帼女子集体。她们是党员,坚定而质朴;她们是战士,执着而坚韧。她们中有些是二孩母亲,承担着事业和家庭的双重责任;有些是90后的热血青年,挥洒着积极上进的壮志宣言。“五朵金花”通过她们的辛勤工作,每天都在为广州西关老城区的广大纳税人热忱服务默默奉献。

“飒爽金花”张海莹

张海莹是“五朵金花”中的大姐大,是部门的副所长。从日常管理到业务难题,从风险应对到靠前服务,她无不能一一攻克,且贴心周到。为解决企业的纳税疑难,宣讲所得税的惠利政策,张海莹带领“金花团队”来到伊丽莎白(国际)产科医院,发放个税申报指导资料,开展现场授课答疑,亲自为该院医务人员特别是外籍医务工作者提供个税面对面辅导,受到院方一致好评。“无论你是共产党员还是普通干部,都要学会换位思考,将心比心,把纳税人当做自己的亲人看待,你想让税务人员以怎样的态度服务你的家人,你就要以怎样的耐心对待每一位纳税人。”张海莹说。

“暖心金花”丘文进

“季萌,你刚来办了饭卡没?没办先用我的去吃饭吧!”“刘敏,这两个柜子我刚清理好,你把东西放在这个柜子里就好!”“你们先走吧,我最后关好门窗水电再下班”......在税务所,时常能听到“管家”姐姐丘文进平实无华的话语。她执掌“大权”却从无架势,业务优秀却从不自夸。她勤勉善教,担任部门业务培训导师,专责新同志的业务指导,帮助一大批年轻同志逐步成长为骨干力量。年初,在她的提议协调下,税务所组建第一批“个人所得税”党员宣传先锋队,走进广州市荔湾区四中聚贤中学,为该校80余名教职工及时送上个税政策,真正帮助他们从“似懂非懂”到“真懂会用”,将最新个人所得税“红利”精准送到纳税人手中。

“多面金花”黄季萌

疫情就是命令,使命就是责任。“金花”之一黄季萌有医学硕士学位。疫情期间,她频繁往返于区内各个办税大厅办公点,全身心地投入到高度紧张的防疫工作之中,作为去年新步入税务系统的一名军转干部,她时刻谨记曾经作为一名军人的誓言,勇担一名党员的职责,积极主动地投入到市局抗疫医疗志愿者队伍中。她常说:“纳税服务无小事,我们要在小事中融入大爱。我曾经在医院工作,服务过众多病患,其实道理都一样,当你为服务对象解决了疑难病症,你将会收获最真实的笑容和尊重。”

“IT金花”刘敏

“金花”刘敏最初是信息中心的精兵强将,如今是税收管理员。刚到岗,她就与大家合力,于2月底完成了部门第一张电子专票的开具,获得了第一手电子专票现场开具的经验累积。她积极与企业沟通,将增值税专票的电子版优势和相关知识一并宣传到位,懂得换位思考,消除纳税人对增值税电子专票的担忧、顾虑,切实提升纳税人对电子化专票的认知度、接受度。“将心比心、竭诚服务、快速答疑、专业高效。”在工作岗位上,她一直践行着当初在纳税服务工作承诺中提到的承诺。

“智慧金花”林冠婷

“多亏你今天过来为我们解决增值税专用电子发票方面存在的问题,否则我们真的无从下手!”广州优瑞建筑材料有限公司的财务人员提到的,是“金花”成员中最青春无敌的小达人林冠婷。林冠婷不仅勤于钻研,而且乐于助人。加班加点工作时,总能看到她的身影。她既是所里勤奋的综合岗职员,也是严格的管理员。在面对繁多的税收政策文件时,她有着超强的钻研精神和“深挖、吃透”的毅力。此次增值税专用发票电子化推广,她作为团队的主力军,不仅第一时间梳理总结相关政策,还多次进入企业开展点对点专票电子化政策辅导,在实操中解决各类问题。

花开烂漫,巾帼无双,心中有爱,何惧风浪。爱是担当之责,亦是奉献之歌,普通如她们,用自己的实际行动贡献点滴力量,汇集滚滚暖流,用汗水照映初心的成色,用真诚延续税企的桥梁。

责任编辑:广州代理记账--思维财税
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